قوانین و مقررات استفاده از سایت بوک دوک
قوانین عمومی استفاده از سایت
تمامی اصول و رویه‌های بوک دوک مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان می‌باشد. شما به‌عنوان کاربر موظف به رعایت این قوانین هستید. در صورتی که تغییرات یا به‌روزرسانی‌هایی در این قوانین و مقررات صورت گیرد، این تغییرات در همین صفحه منتشر خواهد شد. استفاده مستمر شما از سایت، به‌معنای پذیرش تغییرات جدید است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی اطلاق می‌شود که با اطلاعات کاربری خود، که در فرم ثبت‌نام وارد کرده است، به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات بوک دوک می‌پردازد. همچنین، طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف‌کننده به شخصی گفته می‌شود که به‌منظور غیرتجاری یا شغلی، اقدام به خرید کالا یا خدمات می‌کند.
پرداخت اینترنتی
روش‌های پرداخت
کاربران می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، هزینه خرید خود را از طریق درگاه اینترنتی به صورت آنلاین پرداخت کنند. پس از انجام پرداخت موفق، سفارش به‌طور خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‌شود.
- شماره کارت: شماره 16 رقمی روی کارت بانکی
- رمز دوم کارت: برای فعال‌سازی این رمز، می‌توانید به دستگاه خودپرداز مراجعه کنید.
- کد CVV2: کد 3 یا 4 رقمی درج‌شده پشت یا روی کارت بانکی.
- تاریخ انقضاء کارت: تاریخ انقضاء حک‌شده روی کارت.
شرایط مرجوعی وجه
سیاست‌های مرجوعی
برای دریافت بازپرداخت وجه، مشتری باید شماره کارت بانکی خود را در حساب کاربری ثبت کند. در صورتی که فرد زیر 18 سال باشد، شماره کارت یکی از والدین پذیرفته می‌شود. اگر پرداخت اولیه از کارت دیگری صورت گیرد، مبلغ به حساب مبدأ واریز می‌شود.
سیاست‌های حریم خصوصی
بوک دوک به حفظ حریم خصوصی کاربران خود اهمیت می‌دهد و از اطلاعات شخصی آن‌ها محافظت می‌کند. تمامی اطلاعات منتشرشده در سایت بوک دوک، اعم از متن‌ها، گرافیک‌ها، تصاویر و ویدیوها، تحت مالکیت این وب‌سایت است و استفاده از آن‌ها بدون مجوز کتبی پیگرد قانونی دارد.
تماس با ما
تماس با وب‌سایت بوک دوک
وب‌سایت بوک دوک تنها از طریق آدرس رسمی www.bookdook.com و درگاه پشتیبانی آنلاین ارتباط برقرار می‌کند. هیچ‌گونه ارتباطی از طریق وبلاگ‌ها، برنامه‌های گفتگویی یا سایت‌های غیررسمی برقرار نخواهد شد.